نسعى في Qaleeb إلى تقديم تجربة تسوق مميزة، لذلك نوفر إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا للشروط الموضحة في هذه الصفحة.

الاستبدال والاسترجاع

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال المدة المحددة بعد استلام الطلب، على أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع الاحتفاظ بالعبوة الأصلية وجميع الملحقات إن وجدت.

رفض أو تعذر استلام الطلب

في حال تعذر تسليم الطلب بعد عدة محاولات من شركة الشحن أو رفض العميل استلامه، قد يتم إرجاع الطلب وفقًا لسياسة شركة الشحن المعتمدة.

رسوم الشحن

قد يتم تطبيق رسوم الشحن أو رسوم الاسترجاع في الحالات التي تستوجب ذلك، وفقًا لسياسة الشحن المعتمدة وقت تقديم الطلب.

التواصل معنا

إذا كنت ترغب في طلب استبدال أو استرجاع أو لديك أي استفسار، يمكنك التواصل معنا وسيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدتك في أقرب وقت ممكن.

Whatsapp : 01035340165

Mail : qaleeb.01@gmail.com